CÓDIGO DE CONDUTA, TERMOS E CONDIÇÕES
Na ER Beauty, esperamos que todos os nossos alunos considerem seu treinamento conosco gratificante e
agradável.
Para garantir que todos os alunos tenham a melhor oportunidade possível de aprender, as seguintes
diretrizes devem ser seguidas:

• O uso de celulares é estritamente proibido. Todos os telefones devem ser desligados ou colocados no

silencio durante o curso de treinamento.

• Traga seu próprio carregador portátil ou carregador de celular.

• Os alunos devem chegar 20 minutos antes do início do curso. Se os alunos chegarem mais de 10

minutos atrasados, poderão repor o conteúdo que perderam com uma aula extra com acréscimo de uma
taxa.

• Tratem uns aos outros e ao seu tutor com respeito, qualquer forma de racismo ou comportamento

perturbador não será tolerada. Evite o uso de linguagem chula.

• Será permitido tempo adequado para o almoço - traga um lanche leve com você. Não será permitido sair

da sala ou ficar comendo antes do horário estabelecido para o break.

• Fumar e mascar chiclete não são permitidos na sala de treinamento.

• É estritamente proibido trazer qualquer pessoa com você, animais de estimação ou um membro da

família (ex: crianças)

• Não distraia os outros discutindo assuntos não relacionados ao curso de treinamento. Deve-se evitar

conversas paralelas para não prejudicar o aprendizado.

• Os alunos devem trazer suas próprias toalhas limpas de acordo com curso, se você esquecer de fazer

isso, você pode alugar uma toalha por £ 5,00.

• Se você precisar cancelar ou reorganizar seu curso, você deve avisar com 48 horas de antecedência. Se

for uma emergência e você não puder avisar com 48 horas de antecedência, você deve fornecer provas
como uma carta médica etc., caso contrário você terá que pagar pelo curso novamente.

• Os alunos devem estar bem apresentados nos dias do curso; Cabelos presos, uma túnica é preferível,

no entanto, uma camiseta preta simples e calças ou leggings pretas são aceitáveis ​​para aqueles que não
possuem uma túnica. Não são permitidos sapatos de salto alto ou jeans. Não são aceitas joias ou unhas
compridas.

• A ER Beauty não é responsável por perdas ou danos à propriedade pessoal e posses dos alunos.

• Filmagens e fotos serão permitidas somente por autorização e supervisão do seu tutor. É estritamente

proibido postar vídeos ou fotos nas redes sociais sem autorização da escola.

• Observe que todos os gêneros e religiões são bem-vindos na ER Beauty e precisarão receber e praticar

tratamentos de outros gêneros e religiões.

• Evite discutir sobre preços de cursos, descontos e questões específicas durante o treinamento. Reserve

um horário para falar com seu tutor ou responsável.

• Se você tiver alguma reclamação, fale diretamente com seu tutor/responsável no final da aula.

• Você é responsável por seus pertences pessoais: roupas, joias, bolsas, carregadores de telefone,

material, etc.)

• Consumíveis e produtos devem ser usados ​​economicamente, isso faz parte da sua avaliação.

• A modéstia e a confidencialidade do cliente devem ser mantidas.

• A área de trabalho deve ser mantida limpa e arrumada.

• Você deve estar preparado pelo menos vinte minutos antes do tratamento.

• A ER Beauty reserva-se o direito de encerrar o treinamento de qualquer aluno que se comporte de forma

perturbadora. As taxas do curso não serão reembolsadas após a frequência do aluno ao curso. Se você
não puder comparecer ao seu curso devido a doença, datas alternativas só serão organizadas se a
doença for comprovada por um atestado médico.

Certifico que esta tarefa/relatório é meu próprio trabalho, com base em meu estudo e/ou pesquisa e que
reconheci todo o material e fontes usadas em sua preparação, sejam aulas práticas, livros, artigos,
relatórios, notas de aula e qualquer outro tipo de documento, comunicação eletrônica ou pessoal. Eu
certifico que esta tarefa/relatório não foi enviado anteriormente para avaliação em nenhuma outra unidade,
a menos que permissão específica tenha sido concedida a todos os coordenadores do ER Beauty Training
e unidade envolvida, ou em qualquer outro momento nesta unidade, e que não copiei em parte ou no todo
ou plagiei o trabalho de outros alunos e/ou professores. Também estou ciente de que este diploma não me
permite ensinar as técnicas.

TIPOS DE CURSOS
Diploma: Na ER Beauty Training, você deverá frequentar a escola e demonstrar conhecimento e
habilidade suficientes para receber um Diploma. Um diploma permitirá que você trabalhe em casa ou
como terapeuta móvel(A domicilio) (não oferecemos avaliações de níveis NVQ), no entanto, é sua
responsabilidade como aluno verificar quais são os requisitos de seus bairros locais (Conselhos) para
trabalhar em casa, em um salão ou como terapeuta móvel. Além disso, se você estiver fazendo cursos
online, você precisa verificar com seu conselho local no Reino Unido ou em outro país se eles aceitam
certificados de cursos online.

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RESERVA E PAGAMENTO
Todos os cursos são pagos antecipadamente, no entanto, os alunos têm a opção de pagar em 3 parcelas
através do website antes do inicio do curso.

A ER Beauty reserva-se o direito de alterar ou mudar detalhes, preços e datas dos cursos na escola.

A ER Beauty Training não pode oferecer reembolso por cancelamentos fora de nosso controle, ou seja,
condições climáticas adversas, ataques terroristas, inundações, ação industrial ou recusas de Visa.  

MÉTODO DE PAGAMENTO
Os cursos podem ser pagos via transferência bancária, em dinheiro, via cartão de crédito (há uma taxa:
para pagar pela máquina 1,69% e para enviar o link 2,5%), via site: pode pagar tudo de uma vez ou em 3
parcelas, mas há taxas da Klarna ou PayPal e isso deve ser feito uma semana antes do seu curso.

Política de Privacidade: Observe que, para sua segurança, não armazenamos nenhum dado financeiro
após o pagamento. Todas as informações pessoais (nome, endereço, número de telefone) são arquivadas
e armazenadas de acordo com a Lei de Proteção de Dados e nunca são compartilhadas com mais
ninguém.

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CARTÃO DE DESCONTO

Muitos de nossos alunos ganham cartões de desconto com os principais atacadistas de beleza e marcas
de cosméticos após a conclusão de nossos cursos de treinamento usando o diploma da ER Beauty
Training juntamente com o comprovante de seguro válido; ou mediante a apresentação do certificado de
qualificação (por exemplo, certificado Abt/Guild of Beauty Therapists) como prova de sua elegibilidade
para adquirir produtos profissionais. No entanto, não podemos aceitar qualquer responsabilidade e não ter
controle sobre a elegibilidade individual do aluno ou a capacidade de obter esses descontos. Não
oferecemos nenhuma garantia sobre a elegibilidade e isso fica a critério do fornecedor / atacadista
individual.

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COMO CANCELAR O CURSO EM QUE VOCÊ ESTÁ INSCRITO
Qualquer cancelamento deve ser feito por escrito por e-mail e dentro de 7 dias da reserva do curso e no
mínimo 7 dias antes da data de início do curso. Se uma reserva for cancelada após os 7 dias, menos de 7
dias antes ou não recebermos confirmação por escrito, todos os depósitos serão perdidos, pois as taxas
não são reembolsáveis ​​e não transferíveis.

Cursos de um, dois e três dias: se você precisar cancelar e avisar com 14 dias de antecedência, receberá
50% do pagamento do curso.

No caso de um motivo genuíno para o cancelamento (prova do que pode ser exigida); de uma data de
treinamento confirmada notificada antes da data de treinamento reservada, uma solicitação de
transferência será considerada a critério do ER BEAUTY TRAINING (sujeito a disponibilidade).  Se for
bem-sucedido, uma taxa administrativa de £ 100,00 por data de curso será cobrada. O não
comparecimento sem aviso prévio será tratado a critério de ER BEAUTY e pode resultar na perda das
taxas do curso. Isso se aplica apenas a cursos reservados apenas pelo preço total.

Se você não puder comparecer a uma data de treinamento confirmada por motivos médicos, um atestado
médico válido cobrindo o aluno nomeado e o dia do treinamento reservado será necessário para
dispensar a taxa de reprogramação. Em circunstâncias médicas ou compassivas (prova de que pode ser
necessária) e onde o reagendamento imediato pode não ser possível.

Caso o ER BEAUTY tenha que cancelar seu curso por motivos fora de nosso controle; O ER BEAUTY
fará o possível para avisar os alunos com pelo menos 24 horas de antecedência sobre qualquer
cancelamento por telefone e / ou e-mail. 
O ER BEAUTY não se responsabiliza por quaisquer despesas de acomodação / viagens que os alunos
possam incorrer devido ao cancelamento de cursos.

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RESERVAS DE OFERTA DE ÚLTIMA HORA
Os cursos reservados como parte das Ofertas de Última Hora, seja online ou por telefone, são, por
definição, destinados a serem atendidos na data / curso / local específico do curso reservado. No caso de
um motivo genuíno para o não comparecimento a qualquer curso de Oferta de Última Hora, (a critério da
ER BEAUTY TRAINING), podemos concordar em permitir que as taxas do curso pagas sejam colocadas
em arquivo como um crédito para um curso de treinamento adicional, no entanto, este crédito seria menos
a taxa de reprogramação padrão de £ 100 por dia de treinamento reservado, independentemente do
motivo.

CURSO ONLINE
Todos os cursos online são não reembolsáveis. Serão liberadas algumas aulas nos primeiros 3 dias e o
curso completo após 7 dias.

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Certifique-se de que você tenha um dispositivo adequado conectado à Internet por meio do qual possa
acessar o curso / portal e seja capaz de obter os produtos / ferramentas / modelos necessários para
concluir os estudos.

DESISTÊNCIA DE UM CURSO INICIADO
Se você precisar desistir de um curso por qualquer motivo após o início, você NÃO receberá nenhum
reembolso. Você poderá participar do próximo programa agendado, o que pode estar sujeito a custos
adicionais com base no motivo da sua desistência.

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CANCELAMENTO OU ALTERAÇÕES DO TREINAMENTO POR NÓS
No caso improvável de precisarmos adiar o treinamento, isso inclui doença do tutor, mau tempo ou
números insuficientes, ofereceremos a você uma vaga na(s) data(s) de treinamento agendada(s) a seguir,
as taxas poderão ser transferidas para outro programa ou um reembolso será providenciado para você.

Nossos cursos são planejados com meses de antecedência e, embora nos esforcemos para oferecer o
treinamento conforme programado, às vezes são necessárias alterações. A ER Beauty reserva-se o
direito de alterar os detalhes do treinamento dentro do razoável, incluindo horários de treinamento, locais
e tutores. A ER Beauty não é responsável por viagens, acomodações, cuidados infantis ou possíveis
perdas de renda.

O QUE OS CUSTOS DO CURSO INCLUEM?
Os custos do curso incluem todos os materiais necessários para garantir que você receba excelência no
treinamento. A menos que indicado de outra forma, os custos incluem literatura do curso, materiais, taxas
de ensino, custos de inscrição, avaliação, marcação. NÃO inclui: Custos de kit, equipamentos, produtos,
despesas de viagem/acomodação ou alimentação.

SEGURO/SINISTRO
É sua responsabilidade verificar se suas seguradoras aceitarão a qualificação pendente para sua
cobertura existente antes de reservar um curso. Se esta for sua primeira qualificação em terapias/beleza,
é aconselhável obter cobertura estudantil de um provedor respeitável, como: Westminster Global, Salon
Insurance 4U, Professional Beauty, Insync, The Guild of Beauty Therapist etc.

Para algumas seguradoras, pode ser necessário o nível 3 para o curso de microagulhamento /e laser.

Os nossos cursos são acreditados pela ABT. Você pode obter seguro por meio da ABT e receber um
desconto de 10% em sua apólice ao cotar o ERBEAUTY99 no momento da compra da apólice. Para
cursos apenas online, eles são aceitos pela Abt, mas também por outras seguradoras selecionadas assim
como Westminster Global.

ER BEAUTY TRAINING não pode aceitar a responsabilidade por problemas resultantes com companhias
de seguros, onde os alunos não verificam isso antes de fazer a reserva.

CERTIFICADOS
Os certificados são concedidos no final de um curso ou após estudos de caso/tarefas terem sido
verificados pelo tutor. Os alunos devem ter demonstrado o nível de competência necessário para obter a
certificação.

Qualquer aluno que não atender ao padrão exigido após a conclusão de um curso, incluindo tarefas e
estudos de caso, será convidado a refazer o curso por um custo adicional.

SAÚDE E SEGURANÇA

Os participantes devem informar o ER Beauty sobre qualquer condição médica ao preencher o formulário
de inscrição. Algumas terapias são fisicamente exigentes; portanto, é vital que sua saúde e
condicionamento físico estejam em um padrão aceitável para realizar terapias. Ao concordar com estes
termos e condições, você está declarando que está clinicamente apto para realizar e receber a terapia que
escolheu aprender.

Se seu tutor considerar que é um risco à saúde e segurança para você continuar um programa, você
perderá todas as taxas do curso. Se você tiver dúvidas, entre em contato conosco antes de se inscrever
em qualquer programa.

NECESSIDADES / REQUISITOS ESPECIAIS DE TREINAMENTO
É muito importante que você nos informe sobre quaisquer necessidades especiais que possa ter para que
seus dias de treinamento prático ou avaliação transcorram sem problemas. Sempre que possível,
procuramos incluir alunos com necessidades especiais em nosso curso principal. No entanto, para alguns
alunos, isso pode não ser possível. Muitos alunos com necessidades especiais de treinamento preferem e
se beneficiam ao máximo com um treinamento personalizado. A viabilidade depende do curso que você
deseja estudar; no entanto, quando possíveis ajustes ou arranjos especiais serão considerados. Observe
que um custo adicional será aplicado para o treinamento individual.

HORÁRIOS DO CURSO

A maioria dos cursos acontece das 10h às 17h aproximadamente, a menos que seja indicado. Chegue às
9h45, certificando-se de atender ao padrão exigido de vestimenta e aparência. Os participantes que
chegarem mais de 10 minutos após o início do curso podem não ter permissão para participar da aula e
perderão as taxas do curso.

Nota: Observe que a ER Beauty é uma provedora de treinamento privada, embora as aulas não sejam
realizadas em feriados bancários, elas podem ser programadas para ocorrer dentro das férias escolares,
portanto, verifique e planeje antes de se inscrever e se comprometer com um curso.

Declaração de conformidade com o GDPR
A ER Beauty Training respeita e está em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados
da UE (GDPR).

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